Guide · Recouvrement amiable

Visite domiciliaire

La visite domiciliaire est une étape amiable renforcée : vous mandatez un commissaire de justice pour se rendre physiquement à l'adresse de votre choix, remettre au débiteur une sommation de payer et constater la situation. C'est souvent le dernier levier avant d'engager le judiciaire.

Quand recourir à la visite domiciliaire ?

Quand les relances et la mise en demeure n'ont pas suffi, la présence physique d'un commissaire de justice change la donne : elle marque le sérieux de la démarche et rouvre souvent le dialogue. C'est une étape optionnelle, engagée uniquement sur votre accord écrit.

Comment se déroule la procédure

La visite se déroule en quatre temps :

  • Lancement : une fois la phase amiable terminée, vous lancez la visite depuis le suivi de votre dossier.
  • Paramétrage : vous définissez l'adresse à laquelle le commissaire de justice doit se rendre.
  • Intervention : le commissaire se déplace, remet en main propre une sommation de payer (ou laisse un avis de passage) et dresse un compte-rendu.
  • Compte-rendu : vous recevez un document officiel détaillant l'intervention.

Coût

Chez Acquy, la visite domiciliaire fait l'objet d'un forfait de 99 € HT tout compris (intervention du commissaire de justice + compte-rendu), engagé uniquement sur votre accord écrit.

Questions fréquentes

La visite domiciliaire est-elle obligatoire ?

Non. C'est une étape optionnelle, engagée uniquement sur votre accord écrit, généralement quand l'amiable n'a pas abouti et avant d'envisager le judiciaire.

Qui se déplace chez le débiteur ?

Un commissaire de justice (ex-huissier), à l'adresse que vous indiquez. Il remet une sommation de payer en main propre ou laisse un avis de passage, puis dresse un compte-rendu officiel.